Foire aux questions

Dès réception de la demande, nous nous mettrons au travail. Nous essayons de faire passer votre voiture de A à B le plus rapidement possible. Le délai de livraison dépend de différents facteurs. Pour le transport international, il faut généralement dix jours ouvrables pour atteindre la destination.

Pendant le transport, votre voiture est assurée selon les modalités du CMR ou de l'AVCM. Si votre voiture est endommagée pendant le transport, les dommages sont couverts jusqu'à un certain montant. Si vous souhaitez une couverture à 100 % pour votre voiture, vous pouvez souscrire une assurance transport supplémentaire auprès de nous.

La convention CMR est un traité international qui réglemente les droits et obligations des conducteurs de camions et des entreprises de transport qui transportent des marchandises par la route entre différents pays en Europe. La convention s'applique au transport routier international de marchandises et réglemente, entre autres, la responsabilité du transporteur en cas de dommage aux marchandises pendant le transport ainsi que les obligations du transporteur et de l'expéditeur en ce qui concerne la documentation et l'assurance.

La Convention CMR s'applique à presque tous les transports routiers internationaux en Europe. Son objectif est de fournir un ensemble uniforme de règles qui s'appliquent dans tous les pays ayant signé la convention, afin de faciliter le transport transfrontalier de marchandises. La convention offre une protection à la fois au transporteur et à l'expéditeur, et garantit la clarté et la transparence dans les accords et les obligations qui s'appliquent au transport routier international.

AVCM signifie "Conditions générales de transport pour le transport routier de marchandises". Il s'agit d'un ensemble de conditions établies par des organisations professionnelles du secteur du transport pour réglementer les droits et obligations du transporteur et de l'expéditeur dans le transport routier de marchandises. L'AVCM détermine, entre autres, la responsabilité du transporteur en cas de dommage aux marchandises pendant le transport, les obligations de l'expéditeur concernant les marchandises à transporter et le paiement des frais de transport.

Oui, à condition que l'adresse où se trouve la voiture soit facilement accessible. Si ce n'est pas le cas, nous travaillerons avec vous pour trouver une solution alternative. Nous transportons des voitures tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'UE. Vous avez une question sur une voiture qui doit être transportée en dehors de l'UE ? Contactez-nous.

En Allemagne et en Autriche, les procurations, également appelées Power of Attorney, sont souvent utilisées lors de la récupération des véhicules. Ces procurations autorisent notre chauffeur à charger les véhicules spécifiques d'une commande. Chez JUR, il est possible de signer cette procuration en ligne à l'aide de votre téléphone, par exemple. Il n'est plus nécessaire d'imprimer, de signer, de numériser et de renvoyer le document.

Si vous souhaitez importer une voiture aux Pays-Bas, vous devez prendre en compte plusieurs aspects. Lors de l'importation d'une voiture, vous devrez vous occuper des documents nécessaires, tels que le certificat d'immatriculation, la facture d'achat et les éventuels rapports d'inspection. De plus, vous devrez payer des droits d'importation et la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur la valeur de la voiture, sauf si elle a déjà été enregistrée dans un pays de l'UE. Il est donc conseillé de vous renseigner sur les règles et procédures applicables à l'importation d'une voiture depuis l'étranger, afin de ne pas être pris au dépourvu par des surprises.

Afin de permettre à votre voiture importée de circuler sur les routes aux Pays-Bas, vous devez respecter plusieurs exigences. Tout d'abord, la voiture doit être conforme aux lois et réglementations néerlandaises, telles que l'inspection APK et l'évaluation de la taxe BPM (taxe sur les véhicules).

Pour l'inspection APK, vous devez amener la voiture à un poste d'inspection RDW (Autorité néerlandaise des véhicules). Pendant l'inspection, ils évalueront si la voiture est sécuritaire pour circuler sur la route. De plus, vous devrez payer la taxe BPM, qui peut être calculée en fonction de facteurs tels que les émissions de CO2 de la voiture et le prix d'achat.

Pour immatriculer la voiture aux Pays-Bas, vous devez demander un certificat d'immatriculation (kentekenbewijs) auprès du RDW et organiser le transfert du véhicule à votre nom. Vous devrez fournir les documents nécessaires, tels que la facture d'achat, les rapports d'inspection et le certificat d'immatriculation étranger.

Une fois que vous aurez satisfait à toutes les exigences et que la voiture aura été approuvée, vous recevrez le nouveau certificat d'immatriculation néerlandais, et vous pourrez conduire votre voiture importée sur les routes des Pays-Bas.